Privacy en AVG

1. Identiteit van de exploitant

De beheerder van persoonlijke gegevens is CAKESIDE SRL, met hoofdkantoor in Splaiul Independței 313B CORP C6, postcode 060042, Boekarest, Roemenië, CUI RO41502594, Nr. Reg. Com. J40/10476/2019, e-mail: contact@camaracubunatati.com, website: https://camaracubunatati.com.

 

CAKESIDE SRL verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad (AVG) en toepasselijke nationale wetgeving.

 

2. Verzamelde gegevens

Afhankelijk van de interactie met onze website verzamelen wij de volgende categorieën gegevens:

 

2.1. Gegevens rechtstreeks door de gebruiker verstrekt:

•       Identificatiegegevens: achternaam, voornaam

•       Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer

•       Aflever- en/of factuuradres

•       Transactiegegevens: bestelde producten, waarde, betaalmethode (wij slaan geen kaartgegevens op)

•       Communicatie: berichten verzonden via het contactformulier of e-mail

 

2.2. Automatisch verzamelde gegevens:

•       IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem

•       De bezochte pagina's, de duur van het bezoek, de bron van het verkeer

•       Cookies en soortgelijke technologieën (gedetailleerd in het Cookiebeleid)

 

3. Doeleinden en rechtsgrondslag van de verwerking

•       Orderverwerking en contractuitvoering – gronden: contractuitvoering (art. 6 lid 1 letter b AVG)

•       Het uitreiken van belastingfacturen en het nakomen van wettelijke verplichtingen — grond: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 letter c AVG)

•       Communicatie met klanten (orderbevestigingen, levering, ondersteuning) — grond: contractuitvoering

•       Directe e-mailmarketing (nieuwsbrief) — gronden: toestemming (art. 6 lid 1 lit. AVG)

•       Verbetering van de website en analyse van gebruikersgedrag – grond: legitiem belang (art. 6 lid 1 letter f AVG)

•       Fraudepreventie en beveiliging van transacties — grond: legitiem belang

 

4. Duur van gegevensbewaring

•       Transactie- en facturatiegegevens: 10 jaar (volgens het Fiscaal Wetboek)

•       Gegevens van gebruikersaccount: gedurende het bestaan van het account + 1 jaar na de verwijdering ervan

•       Marketinggegevens (e-mail): totdat de toestemming wordt ingetrokken

•       Browsegegevens (logs, analytische cookies): maximaal 26 maanden

 

5. Ontvangers van de gegevens

Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan:

•       Koeriers- en logistieke dienstverleners (voor het bezorgen van bestellingen)

•       Online betalingsverwerkers (voor het verwerken van transacties)

•       IT- en hostingserviceproviders (voor websitebeheer)

•       Marketingdienstverleners (voor het verzenden van nieuwsbrieven, met uw toestemming)

•       Overheidsinstanties (in gevallen waarin de wet voorziet: ANAF, ANPC, rechtbanken, enz.)

 

Wij verkopen of geven uw persoonlijke gegevens niet door aan derden voor commerciële doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

 

6. Internationale overdrachten

Sommige van onze dienstverleners (bijvoorbeeld e-mailmarketingplatforms, analyses) kunnen zich buiten de Europese Economische Ruimte bevinden. Deze overdrachten worden uitgevoerd met passende garanties: standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie of andere overdrachtsmechanismen volgens de AVG.

 

7. Uw rechten

Conform de AVG heeft u de volgende rechten:

•       Het recht op toegang – u kunt een kopie opvragen van de persoonlijke gegevens die wij verwerken

•       Het recht op rectificatie: u kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens

•       Het recht op gegevenswissing ("het recht om vergeten te worden") - u kunt verzoeken om gegevenswissing, onder de voorwaarden voorzien door de wet

•       Recht op beperking van de verwerking – u kunt verzoeken om de manier waarop wij uw gegevens gebruiken te beperken

•       Het recht op gegevensportabiliteit: u kunt gegevens opvragen in een gestructureerd, machinaal leesbaar formaat

•       Recht om bezwaar te maken – u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van legitiem belang of direct marketing

•       Het recht om toestemming in te trekken – op elk moment, zonder de wettigheid van eerdere verwerking aan te tasten

•       Het recht om een klacht in te dienen — bij de Nationale Toezichthoudende Autoriteit voor de verwerking van persoonsgegevens (ANSPDCP), www.dataprotection.ro, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro

 

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: contact@camaracubunatati.com. Wij reageren binnen maximaal 30 kalenderdagen op uw verzoek.

 

8. Gegevensbeveiliging

Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe ter bescherming van uw gegevens: SSL/TLS-encryptie, beperkte toegang tot gegevens, veilige wachtwoorden en interne beveiligingsprocedures. Geen enkele transmissiemethode via internet is echter 100% veilig.

 

9. Koekjes

Onze website maakt gebruik van cookies. Gedetailleerde informatie is beschikbaar in het Cookiebeleid.

 

10. Beleidswijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit beleid periodiek bij te werken. De bijgewerkte versie wordt met de ingangsdatum op de website gepubliceerd.